第一：輕鬆加入體驗會員開始暢行本網站與購買產品！

1.填寫個人資料即可加入

2.可開始了解產品資訊

3.購物時以產品零售價計算

4.使用help專區獲得更精準的產品建議與保養諮詢

第二：成為蘇珊珊會員享受更多產品折扣！

當妳開始喜歡我們的產品後，妳可以試著成為我們的蘇珊珊會員；只要單次購物滿＄5000元或於一年內累積消費滿＄5000元即可成為會員，並在成為會員後一年內享有下列優惠：

1.每次購物可享有9折優惠

2.一次8折購物不限金額優惠

3.新品牌上市體驗期間（3個月內）享有一次8折體驗價

4.在會員年度內有消費滿＄2500元即可續約下一年度會員資格

第三：高用量客人可申請成為瓦拉普會員！

瓦拉普會員享所有蘇珊珊會員的優惠，並且多一次8折購物優惠可以使用，這是設計給高用量客人的會員資格；若是妳愛用我們產品，妳可以在成為蘇珊珊會員一年之後提出申請，我們會在檢視妳的需求後，決定是否為妳做會員資格的調整！瓦拉普會員需在會員年度內有消費滿＄6000元方可續約下一年度會員資格

我們堅守自己對保養理念的信仰，秉持著對天然保養品的熱情和專業與客人互動，我們不追尋及迎合市場的產品與短期利益；只販售本身熱愛且持續使用的產品。

從澳洲鄉下的 Tinderbox 到紐西蘭海灣的 Regenerate ，或是 加州山上的 Bonny Doon Farm，他們都是不做冷冰冰的機械生產保養品的廠商，反而遵循著古早相傳護膚配方，製作出一系列有著人情味的保養品。我們希望讓消費者能體驗到更多保養的感性層面，能用到讓人感動的保養品。我們相信有人情味的產品，與有人情味的銷售人員，才能傳達產品的喜悅與感動，同時顧客可以透過我們部落格，與我們分享這家店的大小事以及產品使用心得的點點滴滴。

自2005年起，我們持續以教育性的方式，讓客人了解保養品的本質；我們真實的傳遞所有產品資訊及顧客反應，不做虛妄的陳述。

每一個人的肌膚都受到個別的基因、飲食、生活習慣、環境氣候、保養經歷、甚至疾病史等因素的不同影響，而顯得如此的獨一無二。所以我們相信個人化的保養建議與購買前的產品體驗是重要的。我們的個人化服務可以幫助您 找到最適合自己的產品。

我們以自身敏感性的膚質，深入體驗每一項所販售的產品，以確定我們真正了解每一項產品屬性，並提供給客人最適當的建議。同時我們的會員有多次的機會可以在購買前試用有興趣的產品，並洽詢我們的建議來降低您買到不適合自己使用的產品的機會；避免無謂的浪費。